クイッド / セリアル（ロット番号）はどこでわかりますか？
- 回答
- 背面から見て左側の座面下のフレーム(後脚)にロット番号シールが貼付されています。
ストローラー
クイッド / たたんだ後どうすれば自立しますか？
- 回答
- ①自立用サポートパーツの場所を確認してください。
出荷時はサポートパーツが収納された状態になっています。ベビーカーをたたんだ状態で幌を上側にして倒すと、右の車輪内側にあります（左の車輪内側にはありません）。
②Ａ部を車輪側に倒し、時計回りに下まで回転させて固定します。
③Ｑｕｉｄを起こし、自立させます。
自立用のサポートパーツは、一度固定したら、その後は収納する必要はありません。収納されてしまった場合には、再度サポートパーツを回転させて固定してください。
※開閉時に幌やシート等、縫製品がサポートパーツに干渉しないようにご注意ください。縫製品が破れてしまう恐れがございます。
ジッピーライト / 縫製品の洗濯方法を教えてください
- 回答
- ■シート・肩パッド・フットマフの洗濯
・水またはぬるま湯で手洗いをしてください。
・肩パッドは洗濯機でのお洗濯も可能です。その際は、ほつれ、傷みを防ぐために洗濯用ネットに入れて、弱水流で洗って下さい。
・きついもみ洗いはしないでください。
・色落ちすることがありますので、他の洗濯物とは別に洗って下さい。また、つけ置き洗いも避けて下さい。
・十分にすすぎ、軽く脱水した後、形を整えて平干ししてください。
乾燥機の使用やドライクリーニングはできません。
■幌・カゴ・ベルトのお手入れ
・水を含ませ良くしぼった布でふき取ります。汚れがひどいときは、薄めた中性洗剤をつけたブラシやスポンジなどを使用して、汚れをふき取ってください。
・洗剤を使用して汚れを取った後は、水を含ませた布やスポンジで洗剤分が残らないように数回ふき取ってください。
・乾かすときは、乾いた布で水分を拭き取り、陰干ししてください。
ジッピーライト / セリアル（ロット番号）はどこでわかりますか？
- 回答
- シートユニットの背面のホック２か所、左右の２か所のホックを外していただき、フレームから頭部シートをめくります。
子さまを乗せた時の背もたれにあたるフレームに、ステッカーが縦に貼ってあります。
トリロジー / セリアル（ロット番号）はどこでわかりますか？
- 回答
- ベビーカーを開いた状態で、お子さまの足を乗せるステップの裏側に貼られている
セリアル№シールをご確認ください。
ヴェローナ / レインカバーの取付け方法を教えてください
- 回答
アビオフレスコ / リクライニングがスムーズにできません
- 回答
- アビオフレスコＮにはリクライニングの部品（ブーメラン型の部品）とジョイントフックが付いています。この部品は手で嵌めたり外したりできます。
リクライニング機能がおかしいと感じた時は、ブーメラン型部品の内側にあるガイドレールに、ジョイントフックの先端が適切に嵌っているかご確認ください。
[確認方法]
[ジョイントフックが外れている場合の取付方法]
※ジョイントフックの下にある細いピンがブーメラン型部品の下にあることを確認してください）
アビオフレスコ / 商品に関するお問合せ及び保証につきまして
- 回答
カーサリッチ株式会社は、イタリアのイングリッシーナ社（Inglesina Baby S.p.A.）が日本国内において唯一認定する正規代理店です。カーサリッチでは、日本国内のお客様に安全にお使いいただけますよう、日本語の説明書のご提供を含め正規品としての配慮をしております。
お買い求めの際は正規品取扱店での購入をお勧めいたします。
カーサリッチカスタマーサービスでご対応する商品は正規品のみとなります。並行輸入品に関するお問合せ及び保証にはご対応できませんのでご注意ください。
[正規品の確認方法]
〈商品〉
背もたれの裏面の警告ラベルが日本語表記であることと、ラベルの下部に[カーサリッチ株式会社]と記載があることをご確認ください。
〈品質保証書〉
[カーサリッチ株式会社]と記載があることをご確認ください。
※お手数をお掛けいたしますが、正規品である事をご確認の上、お問合せいただきますようお願いいたします。
アビオフレスコ / セリアル（ロット番号）はどこでわかりますか？
- 回答
- ベビーカー本体の裏側から見て右側にある
シートユニット差込部下にあるセリアル№シールをご確認ください。
アビオフレスコ / リクライニング角度を教えてください
- 回答
- アビオフレスコのリクライニングの角度は３段階ございます。
①立てた状態 ⇒１２０°
②中間の位置 ⇒１４０°
③寝かした状態⇒１７０°
アビオフレスコ / 折りたたんで移動する時にグラグラします。どうしたらいいですか？
- 回答
- ベビーカーを折り畳んだ後、自立させる際はキャスターのロックをかけていただくようご案内をしております。
そのままキャスターのロックをかけた状態で折り畳んだベビーカーを転がしながら移動させようとすると、キャスターの片側に重みが偏り、反対側のキャスターが浮いた状態になります。
そのためグラグラとベビーカーが揺れる状態となります。
対策として・・・
折り畳んだベビーカーを転がしながら移動させる際は、キャスターのロックを外した状態で移動させてください。
アビオフレスコ / カゴの底に穴があいています。不良品ですか？
- 回答
- アビオフレスコのカゴには中央部分に直径５ｍｍ程の小さな穴が開いています。
これは万が一雨などでカゴの中に水が入ってしまった場合に水が排水できるように出来ているためです。
不良品ではございませんのでご安心してご使用ください。
アビオフレスコ / ベビーカーのたたみ方がわかりません
- 回答
- 赤いロック解除ボタンを押しながら収納ハンドルをできるだけ垂直に立ててから引き上げてください。
上記をお試しいただき、それでもたためない場合はワイヤー破損の可能性がございます。
修理でのご対応になりますので、カスタマーサービスまでご連絡ください。
アビオフレスコ / アビオフレスコＮとの違いは何ですか？
- 回答
アビオフレスコN はリクライニング部分がブーメラン形状で、リクライニング操作がよりスムーズになっています。
