クイッド / セリアル（ロット番号）はどこでわかりますか？
- 回答
- 背面から見て左側の座面下のフレーム(後脚)にロット番号シールが貼付されています。
- よくある質問のキーワード
クイッド / たたんだ後どうすれば自立しますか？
- 回答
- ①自立用サポートパーツの場所を確認してください。
出荷時はサポートパーツが収納された状態になっています。ベビーカーをたたんだ状態で幌を上側にして倒すと、右の車輪内側にあります（左の車輪内側にはありません）。
②Ａ部を車輪側に倒し、時計回りに下まで回転させて固定します。
③Ｑｕｉｄを起こし、自立させます。
自立用のサポートパーツは、一度固定したら、その後は収納する必要はありません。収納されてしまった場合には、再度サポートパーツを回転させて固定してください。
※開閉時に幌やシート等、縫製品がサポートパーツに干渉しないようにご注意ください。縫製品が破れてしまう恐れがございます。
ハイウェイキック１ / モード切替レバーが固すぎます or ゆるすぎます
- 回答
- モード切替レバーや回転部が固い場合やゆるい場合、モード切替レバー根本にあるネジを付属の六角レンチを使って調整してください。
ファスト / どのようなテーブルに使用できますか？
- 回答
- [使用可能なテーブル]
（ 厚 さ ） 2cm～9cm
（ 奥 行 ） 15cm以上
（その他）固定つまみとテーブルの接点（テーブル端面から5～8cm部分）に凹凸がないもの
[使用不可能なテーブル]
・上記のサイズ要件を満たさないもの
・１本脚、小型、軽量、折りたたみ式など、安定性の低いもの
・取り付けをした際に、たわみや変形が発生するもの
・ガラス製など、傷ついたり壊れたりする恐れのあるもの
・テーブルクロスや置きマットなどが敷かれているもの
・コタツのように天板が単独で動かせるもの
・座卓などお子さまの足が床につくもの
・テーブルの底面に凹凸があり、固定つまみを締め付けられないもの
※テーブルのサイズ要件の確認には取り付けチェッカーをご利用ください。「実際のサイズ」で印刷して太線で切り取り、テーブルに差し込んでください。
[ご注意ください]
ご使用いただくテーブルの種類によっては、ファストの滑り止めキャップの裏側の跡がついてしまう場合がございます。
跡が付くのを防ぐためテーブルと滑り止めキャップの間に布や紙等を挟むことは、ずれが生じる原因となり、危険ですのでおやめください。
ファスト / 専用トレーの取り付け方を教えて下さい
- 回答
- 付属の専用トレーを使用する際は、滑り止めキャップ（ゴム部分）とシートの間のパイプの部分にトレー手前の溝を合わせて押し込んでください。
[ご注意ください]
滑り止めキャップ（ゴム部分）に溝を合わせて押し込むとトレーの破損の原因になります。ゴム部分にも傷がつきますので、必ずパイプの部分に合わせて取り付けて下さい。
[トレーがテーブルから浮く時]
アームが内側寄りに取り付けられていると、トレー装着時にトレーの先端がテーブルから浮くことがあります。アームができるだけ外側に開くようにファストを取り付けてからトレーを装着してください。
ファスト / 専用トレーの先端が浮いてしまいます。対処方法はありますか？
- 回答
- ファスト本体のアームが内側寄りに取り付けられていると、トレー装着時にトレーの先端がテーブルから浮くことがあります。
アームができるだけ外側に開くようにファストの取り付けを調節してからトレーを装着してください。
ファスト / 収納袋はどこに入っていますか？
- 回答
- 収納袋はファストのシートの下側に入っています。
本体を裏返してシート座面の下側の面ファスナーを開いてください。
収納袋はシートに綴じ付けになっています。
収納袋を裏返しながら本体を収納して下さい。
トレーも一緒に収納できます。
ファスト / 商品に関するお問合せ及び保証につきまして
- 回答
- カーサリッチ株式会社は、イタリアのイングリッシーナ社（Inglesina Baby S.p.A.）が日本国内において唯一認定する正規代理店です。カーサリッチでは、日本国内のお客様に安全にお使いいただけますよう、日本語の説明書のご提供を含め正規品としての配慮をしております。
お買い求めの際は正規品取扱店での購入をお勧めいたします。
カーサリッチカスタマーサービスでご対応する商品は正規品のみとなります。並行輸入品に関するお問合せ及び保証にはご対応できませんのでご注意ください。
[正規品の確認方法]
〈商品〉
座面裏面の警告ラベルが日本語表記であることをご確認ください。
〈品質保証書〉
[カーサリッチ株式会社]と記載があることをご確認ください。
※お手数をお掛けいたしますが、正規品である事をご確認の上、お問合せを頂きますようお願いいたします。
ファスト / セリアル（ロット番号）はどこでわかりますか？
- 回答
- イングリッシーナファストのセリアルは、①梱包箱の側面 ➁ファスト本体背パイプ（左）の2箇所にステッカー貼りで表示されています。
ヌービー / パッキンの装着方法
- 回答
- [パッキンの装着方法]
※ご注意ください※
パッキンには上下があります。凸側を上にしてください。
向きが逆になりますと、キャップがしっかりと閉まらず 漏れの原因となります。
手順① ストローキャップの裏側の丸い溝部分にパッキンの凸側を上向きにしてセットします。
手順② 親指でパッキンを押さえます。
手順③ もう片方の親指で少しずつ押し込んでいきます。
手順④ １周しっかりと溝にはまっていることを確認します。
リルベビー / おくるみだっこの装着方法
- 回答
- [おくるみだっこの装着方法]
リルベビー / 対面だっこの装着方法
- 回答
- [対面だっこの装着方法]
リルベビー / 対面だっこ・背面クロス装着方法
- 回答
- [対面だっこ・背面クロス装着方法]
リルベビー / 前向きだっこの装着方法
- 回答
- [前向きだっこの装着方法]
リルベビー / おんぶの装着方法
- 回答
- [おんぶの装着方法]
リルベビー / 腰だっこの装着方法
- 回答
- [腰だっこの装着方法]
セレニティ / 股幅の調節方法
- 回答
- [股幅の装着方法]
パシュート / 股幅の調節方法
- 回答
- [股幅の装着方法]
ジッピーライト / 縫製品の洗濯方法を教えてください
- 回答
- ■シート・肩パッド・フットマフの洗濯
・水またはぬるま湯で手洗いをしてください。
・肩パッドは洗濯機でのお洗濯も可能です。その際は、ほつれ、傷みを防ぐために洗濯用ネットに入れて、弱水流で洗って下さい。
・きついもみ洗いはしないでください。
・色落ちすることがありますので、他の洗濯物とは別に洗って下さい。また、つけ置き洗いも避けて下さい。
・十分にすすぎ、軽く脱水した後、形を整えて平干ししてください。
乾燥機の使用やドライクリーニングはできません。
■幌・カゴ・ベルトのお手入れ
・水を含ませ良くしぼった布でふき取ります。汚れがひどいときは、薄めた中性洗剤をつけたブラシやスポンジなどを使用して、汚れをふき取ってください。
・洗剤を使用して汚れを取った後は、水を含ませた布やスポンジで洗剤分が残らないように数回ふき取ってください。
・乾かすときは、乾いた布で水分を拭き取り、陰干ししてください。
ジッピーライト / セリアル（ロット番号）はどこでわかりますか？
- 回答
- シートユニットの背面のホック２か所、左右の２か所のホックを外していただき、フレームから頭部シートをめくります。
子さまを乗せた時の背もたれにあたるフレームに、ステッカーが縦に貼ってあります。
トリロジー / セリアル（ロット番号）はどこでわかりますか？
- 回答
- ベビーカーを開いた状態で、お子さまの足を乗せるステップの裏側に貼られている
セリアル№シールをご確認ください。
ヴェローナ / レインカバーの取付け方法を教えてください
- 回答
アビオフレスコ / リクライニングがスムーズにできません
- 回答
- アビオフレスコＮにはリクライニングの部品（ブーメラン型の部品）とジョイントフックが付いています。この部品は手で嵌めたり外したりできます。
リクライニング機能がおかしいと感じた時は、ブーメラン型部品の内側にあるガイドレールに、ジョイントフックの先端が適切に嵌っているかご確認ください。
[確認方法]
[ジョイントフックが外れている場合の取付方法]
※ジョイントフックの下にある細いピンがブーメラン型部品の下にあることを確認してください）
アビオフレスコ / 商品に関するお問合せ及び保証につきまして
- 回答
カーサリッチ株式会社は、イタリアのイングリッシーナ社（Inglesina Baby S.p.A.）が日本国内において唯一認定する正規代理店です。カーサリッチでは、日本国内のお客様に安全にお使いいただけますよう、日本語の説明書のご提供を含め正規品としての配慮をしております。
お買い求めの際は正規品取扱店での購入をお勧めいたします。
カーサリッチカスタマーサービスでご対応する商品は正規品のみとなります。並行輸入品に関するお問合せ及び保証にはご対応できませんのでご注意ください。
[正規品の確認方法]
〈商品〉
背もたれの裏面の警告ラベルが日本語表記であることと、ラベルの下部に[カーサリッチ株式会社]と記載があることをご確認ください。
〈品質保証書〉
[カーサリッチ株式会社]と記載があることをご確認ください。
※お手数をお掛けいたしますが、正規品である事をご確認の上、お問合せいただきますようお願いいたします。
アビオフレスコ / セリアル（ロット番号）はどこでわかりますか？
- 回答
- ベビーカー本体の裏側から見て右側にある
シートユニット差込部下にあるセリアル№シールをご確認ください。
アビオフレスコ / リクライニング角度を教えてください
- 回答
- アビオフレスコのリクライニングの角度は３段階ございます。
①立てた状態 ⇒１２０°
②中間の位置 ⇒１４０°
③寝かした状態⇒１７０°
アビオフレスコ / 折りたたんで移動する時にグラグラします。どうしたらいいですか？
- 回答
- ベビーカーを折り畳んだ後、自立させる際はキャスターのロックをかけていただくようご案内をしております。
そのままキャスターのロックをかけた状態で折り畳んだベビーカーを転がしながら移動させようとすると、キャスターの片側に重みが偏り、反対側のキャスターが浮いた状態になります。
そのためグラグラとベビーカーが揺れる状態となります。
対策として・・・
折り畳んだベビーカーを転がしながら移動させる際は、キャスターのロックを外した状態で移動させてください。
アビオフレスコ / カゴの底に穴があいています。不良品ですか？
- 回答
- アビオフレスコのカゴには中央部分に直径５ｍｍ程の小さな穴が開いています。
これは万が一雨などでカゴの中に水が入ってしまった場合に水が排水できるように出来ているためです。
不良品ではございませんのでご安心してご使用ください。
アビオフレスコ / ベビーカーのたたみ方がわかりません
- 回答
- 赤いロック解除ボタンを押しながら収納ハンドルをできるだけ垂直に立ててから引き上げてください。
上記をお試しいただき、それでもたためない場合はワイヤー破損の可能性がございます。
修理でのご対応になりますので、カスタマーサービスまでご連絡ください。
アビオフレスコ / アビオフレスコＮとの違いは何ですか？
- 回答
アビオフレスコN はリクライニング部分がブーメラン形状で、リクライニング操作がよりスムーズになっています。
