- よくある質問のキーワード
ストローラー
クイッド / たたんだ後どうすれば自立しますか?
ジッピーライト / 縫製品の洗濯方法を教えてください
- 回答
- ■シート・肩パッド・フットマフの洗濯
・水またはぬるま湯で手洗いをしてください。
・肩パッドは洗濯機でのお洗濯も可能です。その際は、ほつれ、傷みを防ぐために洗濯用ネットに入れて、弱水流で洗って下さい。
・きついもみ洗いはしないでください。
・色落ちすることがありますので、他の洗濯物とは別に洗って下さい。また、つけ置き洗いも避けて下さい。
・十分にすすぎ、軽く脱水した後、形を整えて平干ししてください。
乾燥機の使用やドライクリーニングはできません。
■幌・カゴ・ベルトのお手入れ
・水を含ませ良くしぼった布でふき取ります。汚れがひどいときは、薄めた中性洗剤をつけたブラシやスポンジなどを使用して、汚れをふき取ってください。
・洗剤を使用して汚れを取った後は、水を含ませた布やスポンジで洗剤分が残らないように数回ふき取ってください。
・乾かすときは、乾いた布で水分を拭き取り、陰干ししてください。
ジッピーライト / セリアル(ロット番号)はどこでわかりますか?
トリロジー / セリアル(ロット番号)はどこでわかりますか?
- 回答
- ベビーカーを開いた状態で、お子さまの足を乗せるステップの裏側に貼られている
セリアル№シールをご確認ください。
ヴェローナ / レインカバーの取付け方法を教えてください
アビオフレスコ / リクライニングがスムーズにできません
アビオフレスコ / 商品に関するお問合せ及び保証につきまして
- 回答
カーサリッチ株式会社は、イタリアのイングリッシーナ社(Inglesina Baby S.p.A.)が日本国内において唯一認定する正規代理店です。カーサリッチでは、日本国内のお客様に安全にお使いいただけますよう、日本語の説明書のご提供を含め正規品としての配慮をしております。
お買い求めの際は正規品取扱店での購入をお勧めいたします。
カーサリッチカスタマーサービスでご対応する商品は正規品のみとなります。並行輸入品に関するお問合せ及び保証にはご対応できませんのでご注意ください。
[正規品の確認方法]
〈商品〉
背もたれの裏面の警告ラベルが日本語表記であることと、ラベルの下部に[カーサリッチ株式会社]と記載があることをご確認ください。
〈品質保証書〉
[カーサリッチ株式会社]と記載があることをご確認ください。
※お手数をお掛けいたしますが、正規品である事をご確認の上、お問合せいただきますようお願いいたします。
アビオフレスコ / セリアル(ロット番号)はどこでわかりますか?
アビオフレスコ / リクライニング角度を教えてください
アビオフレスコ / 折りたたんで移動する時にグラグラします。どうしたらいいですか?
アビオフレスコ / カゴの底に穴があいています。不良品ですか?
アビオフレスコ / ベビーカーのたたみ方がわかりません
- 回答
- 赤いロック解除ボタンを押しながら収納ハンドルをできるだけ垂直に立ててから引き上げてください。
上記をお試しいただき、それでもたためない場合はワイヤー破損の可能性がございます。
修理でのご対応になりますので、カスタマーサービスまでご連絡ください。