F.A.Qよくある質問

よくある質問のキーワード

ベビーカー

ジッピーライト/セリアル№の確認方法

回答
シートユニットの背面のホック2か所、左右の2か所のホックを外していただき、フレームから頭部シートをめくります。

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子さまを乗せた時の背もたれにあたるフレームに、ステッカーが縦に貼ってあります。

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アビオフレスコ/セリアル№の確認方法

回答
ベビーカー本体の裏側から見て右側にある
シートユニット差込部下にあるセリアル№シールをご確認ください。

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トリロジー/セリアル№の確認方法

回答
ベビーカーを開いた状態で、お子さまの足を乗せるステップの裏側に貼られている
セリアル№シールをご確認ください。

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ヴェローナ / レインカバーの取付け方法を教えてください

回答
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アビオフレスコ / 商品に関するお問合せ及び保証につきまして

回答
CASARICH株式会社(カーサリッチ)は、イングリッシーナ・ベビーS.p.A.(L’InglesinaBabyS.p.A.)が日本国内において唯一認定する正規代理店です。 同社が販売する商品は、日本国内のお客様に安全にお使いいただけますよう、説明書含め正規品としての配慮をしております。

お買い求めの際は正規品取扱店での購入をお勧めいたします。尚、カーサリッチカスタマーサービスで対応いたします商品は正規品のみとなります。並行輸入品に関するお問合せ及び同商品に関する保証はご対応できませんのでご注意ください。

正規品の確認方法

■アビオフレスコ
〈商品〉
背もたれの裏面の警告ラベルが日本語表記であること。
又、ラベルの下部に[カーサリッチ株式会社]と記載があることをご確認ください。

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〈品質保証書〉
[カーサリッチ株式会社]と記載があることをご確認ください。

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※お手数をお掛けいたしますが、正規品である事をご確認の上、
お問合せいただきますようお願いいたします。
contact

アビオフレスコ / リクライニング角度を教えてください

回答
アビオフレスコのリクライニングの角度は3段階ございます。
①立てた状態 ⇒120°
②中間の位置 ⇒140°
③寝かした状態⇒170°

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アビオフレスコ / 折りたたんで移動する時にグラグラします。どうしたらいいですか?

回答
ベビーカーを折り畳んだ後、自立させる際はキャスターのロックをかけていただくようご案内をしております。
そのため、そのままキャスターのロックをかけた状態で折り畳んだベビーカーを転がしながら移動させようとすると、
キャスターの片側に重みが偏り、反対側のキャスターが浮いた状態になります。
そのためグラグラとベビーカーが揺れる状態となります。

対策として・・・
折り畳んだベビーカーを転がしながら移動させる際は、キャスターのロックを外した状態で
移動させてください。

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アビオフレスコ / カゴに小さな穴が開いています。不良品ですか?

回答
アビオフレスコのカゴには中央部分に直径5mm程の小さな穴が開いています。
これは万が一雨などでカゴの中に水が入ってしまった場合に水が排水できるように出来ているためです。
不良品ではございませんのでご安心してご使用ください。
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アビオフレスコ / ベビーカーのたたみ方がわからない

回答
[ベビーカーのたたみ方]
赤いロック解除ボタンを押しながら収納ハンドルをできるだけ垂直に立ててから引き上げてください。
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上記をお試しいただきそれでもたためない場合は・・・

ワイヤー破損の可能性がございます。
修理でのご対応になりますので、カスタマーサービスまでご連絡ください。

contact

 

 

アビオフレスコ と アビオフレスコN の違いを教えてほしい

回答
checkアビオフレスコN のリクライニング部分がブーメラン形状となり、
リクライニング操作がよりスムーズになりました。

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