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NEWS最新ニュース

2024-06-28

価格改定のお知らせ

平素はカーサリッチ製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社ではお客様にご満足いただける商品のご提供のために価格の維持に努めて参りましたが、昨今の為替状況や原材料価格・輸送費等の高騰により、従来の価格でのご提供が非常に難しくなって参りました。

日頃よりご愛顧いただいておりますお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、本年7月1日(月)より、やむを得ず『バイキングトイズ』『クレミープラス』の一部商品の価格の改定をさせていただきます。

どうかご理解を頂きますとともに、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

対象商品と改定後の価格につきましては、お手数ですが以下の改訂価格リストをご覧ください。

CASARICH価格改定リスト_202407

 

2024-06-06

メンテナンスに伴うWebサイト停止のお知らせ

システムメンテナンスに伴い、以下の日時におきましてWebサイトを一時停止させていただきます。


6月7日(金)9:00~11:00の間(約15分程度)


お客様にはご不便をおかけして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2024-04-26

ゴールデンウィーク期間のカスタマーサービスの営業のお知らせ

ゴールデンウィーク期間のカスタマーサービスにつきまして、誠に勝手ながら、4/27(土)~4/29(月)、5/2(木)~5/6(月)は休業とさせていただきますのでご了承ください。

 

4/26(金)15時以降に頂いたお問合せは4/30(火)以降、5/1(水)15時以降に頂いたお問合せは5/7(火)以降に順次ご対応させて頂きます。


お客様にはご不便をおかけして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2024-02-06

カスタマーサービス電話対応休止のお知らせ

2月6日(火)は、関東地方の積雪による影響で、誠に勝手ながらカスタマーサービスの電話受付業務を休止させていただきます。

メールでのお問い合わせは承っておりますので、お急ぎのお客さまはメール問い合わせ窓口よりお問い合わせ頂けますようお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2023-12-28

年末年始期間のカスタマーサービスの営業のお知らせ

年末年始期間のカスタマーサービスにつきまして、誠に勝手ながら、12/28(木)~1/4(木)は休業とさせていただきますのでご了承ください。


12/27(水)15時以降に頂いたお問合せは1/5(金)以降順次ご対応させて頂きます。

お客様にはご不便をおかけして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。

2023-09-04

カスタマーサービス臨時休業のお知らせ

システムメンテナンスのため、下記日程のカスタマーサービス対応を休止させて頂きます。

2023/9/6(水)終日

 
9/5(火)15時以降に頂いたお問合せは9/7(木)10:00以降順次ご対応させて頂きます。お客様にはご不便をおかけして申し訳ありませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。